儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输期限(qīxiàn)

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实(qièshí)提升旅客运输服务质量

为(wèi)旅客提供更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务解烦忧(fányōu)

380个智能充电座椅正式“落户”北京站候车(hòuchē)区

旅客可轻松为电子设备补充(bǔchōng)能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼(mǎnyǎn)青翠有效舒缓焦躁

让候车(hòuchē)时光多一份宁静与诗意

让旅客进站(jìnzhàn)更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造车站(chēzhàn)大厅6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能识别旅客异常行为(xíngwéi)

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为外籍(wàijí)旅客提供便捷的语言服务

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与科技实用性(shíyòngxìng)

重点关爱(guānài)，出行无忧更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯(zhítī)扩容，提升运力

升级(shēngjí)改造北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体(fúhéréntǐ)工程学设计的沙发

配备软垫、沙发、儿童娱乐(yúlè)设施

提高重点旅客服务水平(fúwùshuǐpíng)

商务尊享，品质服务(fúwù)再升级

正在改造(gǎizào)的北京站商务座专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新中式、宋氏(sòngshì)美学装饰装修

扩充商务候车(hòuchē)面积约900m²

文化浸润(jìnrùn)，候车时光有韵味

北京站候车室化身“艺术长廊(chángláng)”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画(míngjiāshūhuà)作品

感受传统文化的深厚(shēnhòu)底蕴与艺术魅力

全新开设的(de) “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔(qīnbǐ)题写的“北京站”站名手稿

承载(chéngzài)着不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的(de)精美火车模型

系统讲述北京站的前世今生与铁路(tiělù)发展脉络

让您在等待中触摸历史(lìshǐ)的温度

加深对铁路文化的(de)理解

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入(yǐnrù)具有铁路+地域特色

为您的旅途增添一抹独特的文化(wénhuà)亮色

清凉保障(bǎozhàng)，精准调控沁心脾

北京站编织了一张严密的清凉保障网(wǎng)

人工定时巡检与客运人员实时(shíshí)反馈相结合

精准捕捉(bǔzhuō)室内外温度的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间(zhījiān)的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的(de)每个角落

全力确保候车(hòuchē)环境清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟至(zhì)1小时内到站为(wèi)宜。

旅客遗失或者未携带(xiédài)身份证时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票(jiǎnpiào)等业务服务。

从看得见的“绿意盎然(lǜyìàngrán)”“智慧便捷”

到感受得到的(de)“文化浸润”

再到(dào)对重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位(quánfāngwèi)升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运“大考(dàkǎo)”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠(kěkào)的起点